职位描述
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职位职责
1.遵守国家法律法规,熟悉物业管理各项法律法规,严格遵守执行公司各规章制度。
2.熟悉物业区域内的位置、楼座排列、楼栋编号、单元户数。各设备房的位置功能住户人员等基本信息。
3. 热情服务、礼貌待客,树立良好的形象,积极主动认真的做好与业主/使用人沟通工作,建立维护良好的客户关系。
4. 受理业主/使用人报修、投诉、意见建议的收集,做好处理跟踪和反馈工作并做好记录。
5. 负责巡视公共区域,做好区域内的维修、清洁,绿化,安全工作的监督检查,发现问题及时联系相关部门处理
6. 负责业主/住户访客来访接待工作,积极主动,热情礼貌,并做好登记工作。
7. 服从管理,严格执行工作安排, 协助经理主管做好各部门间的联系、协调沟通工作。
9. 努力做好各项费用催缴工作,及区域内通告文件的发送工作。
10. 完成领导安排的其他工作。
职位职权:
负责所服务区域的客户的沟通,意见建议的收集和投诉处理回访,公共设施设备巡检。负责本服务区域其他部门工作不到位的纠正报告及处理
职位人员素质要求:
性别不限,形象好气质佳,18岁以上35岁以下,工作认真,责任心强。有较强的沟通能力。服从领导,执行力强,有酒店物业管理行业从业经验。
工作地址
北京市顺义区赵全营镇板桥新苑
工作地点
地址:北京顺义区赵全营镇
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京仁和润丰环保能源科技发展有限公司
- 能源·水利
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 北京市顺义区新顺南大街39号
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