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客服专员
3000-5000元 天津 1年以上 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 天津 西青区
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、为客户提供专业的业务咨询服务,详细记录客户相关信息;
2、准确把握客户需求,通过后台帮助客户下单及后续业务过程的跟进;
3、及时、准确的处理客户投诉意见,各种突发事件、应激事件,并跟踪处理情况,维护(保障)、提升客户满意度。
4、协助司机解决投标及取消订单相关问题;
5、公司安排的其它事宜;
任职要求:
1、普通话标准,思路清晰,良好的语言表达能力;
2、有良好沟通能力及学习能力,注重团队协作;
3、能吃苦耐劳,具备基本的抗压能力,能适应倒班;
4、计算机办公软件操作熟练。
联系方式
注:联系我时,请说是在北京人才网上看到的。
工作地点
地址:天津西青区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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