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电商售前客服
5000-8000元 北京 1年以上 中专
  • 五险一金
  • 全勤奖
  • 定期体检
北京卓雅信科技发展有限公司 2024-03-18 08:10:33 750人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1、熟悉各个快捷语键,并及时更新修改。 2、 熟悉产品知识,卖点及其使用功能(提供产品培训)。 3、 细心引导询单客户,快速促成交易。 4、 主动推荐,挖掘客户需求,提高客单价。 5、 尽可能满足客户的需求,并按照规定进行相应的备注。 6、 对后台未付款订单进行不定时催付。 7、 与未下单客户做多次销售。 8、 严格按照售前流程服务客户。 9、 记录并上报日常工作中所遇到的问题。 10、 积极完成上级安排的其他工作。 岗位要求: 1、热爱网购,有电商1-2年工作经验者优先考虑; 2、普通话标准,口齿清楚,具有亲和力; 3、有较强的沟通能力和应变能力,善于总结,性格稳重; 4、抗压性强,能够按照上级领导要求按时按量完成工作任务。 暂不招聘居家、异地客服,请勿投递,谢谢!
本职位优先军人。
联系方式
注:联系我时,请说是在北京人才网上看到的。
工作地点
地址:北京昌平区东小口地区迪斯官方体验店
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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