职位名称：理赔投诉专员 一、任职要求 1、18-40周岁，大专及以上学历（优秀者可放宽学历至中专或高中） 2、熟练办公软件操作，电脑打字速度40字/分钟以上 3、形象好，气质佳，学习能力及责任心强。 4、普通话标准，具有良好的沟通与谈判能力，善于协调并有效解决问题，抗压能力强。 5、无纹身 二、工作职责 依据公司服务标准及流程，积极、主动、专业地处理各类理赔投诉问题，能给予客户专业周到的服务，提升客户满意度。 三、薪资待遇 Q1:薪资是怎样计算的? 答：1－3个月试用期，试用期工资5K，具体转正时间取决个人能力，表现优异，提前转正，转正后拿计提绩效工资，平均5K－10K及以上。 Q2:上班时间跟班次 答:最早的班次8:30开始，最晚的班次22:00结束 (早班