岗位职责：
负责公司RO净水器销售后端整体售后运营管理工作，管理各城市售后上门服务人员。制定优化管理制度及流程。
主要职责：
【内部运营管理】
- 制定运营规范，并监督下属实施，负责城市/部门内的日常业务管理；
- 负责部门员工绩效评估和培训计划制定，指导并监督员工的工作；
- 协调跨部门之间的工作，确保公司运营售后工作的顺畅；
- 协同财务优化运营成本的开支；
- 协同人力制定本部门的培训计划，提高公司员工的业务水平；
【外部售后人员管理】
- 制定相关外包业务的执行标准、流程，推动系统搭建工作，对相关外包人员进行日常管理；
- 关注市场动态和竞争对手动态，为公司的发展提供反馈和建议；
【其他】
- 完成公司交办的其他工作，协助总经理完成公司的长远发展。
任职要求：
1.大专及以上学历，不限工作经验；
2.熟悉公司的整体运营和管理工作，具备较强的团队管理能力和执行力；
3.具备良好的沟通能力和协调能力，能够与各部门有效沟通协调；
4.具备较强的数据分析和决策能力，能够根据数据分析得出正确的决策；
5.有志于从事公司运营工作，对运营管理有浓厚的兴趣。